为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求质量,用户满意为宗旨”的精神,以“专业的技术、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重说明:
售前
业务员或售前技术对客户意向购买的产品明确讲解和说明,并根据现场情况结合相应的国际标准、国家标准、行业标准、企业标准等要求制定合理的方案。
交付
1、把所有技术难点在公司消化掉。
2、调试产品符合标准要求。
3、结合现场实际情况做适当调整。
4、通过知名运输平台(大陆地区默认顺丰)把产品送达用户手中,确保开机即用。
售后
1、接到客户售后电话,2小时内响应。
2、通过相应技术支持仍无法排除故障,24小时内提供初步处理方案。
保养
保修期内对设备:
1、免费校准;
2、开机指导、激活指导;
3、参数配置。
服务
1、指导用户配置测量参数。
2、按照用户要求帮助检查仪器设备运行状态。
3、电话或现场解答仪器设备操作方法。
4、定期回访。